Profissionalize a segurança da sua operação.
O XOPS leva as operações de segurança do papel para o digital —para hotéis, hospitais, edifícios, indústrias e mais. Rondas, chaves, visitantes, incidentes, riscos e equipe em uma única plataforma, com inteligência artificial e métricas para gerir tudo melhor.
Sua operação gera informação valiosa todos os dias. Onde ela fica?
- ● As rondas são anotadas à mão e não há como comprovar que foram feitas.
- ● As chaves circulam sem um registro claro de quem está com elas.
- ● As escalas são montadas em planilhas, com falhas de cobertura difíceis de detectar.
- ● Os riscos da operação vivem na cabeça do chefe de segurança, não em um documento.
- ● Quando a direção pede resultados, não há métricas para mostrar.
Resolve a comunicação do dia a dia, mas não deixa rastreabilidade. Os relatórios se perdem no chat —sem registro, sem evidência e sem como auditá-los depois.
Toda a sua operação, num só lugar.
Dezesseis módulos. Cada atividade registrada, documentada e pronta para auditar. Sem papéis, sem chats soltos.
Pontos de ronda com evidência
Seus guardas confirmam cada ponto pelo celular, mesmo sem conexão: a marcação é salva com o horário real e sincroniza ao recuperar sinal. Cada ponto tem sua localização esperada e, em rotas externas, você pode ativar localização GPS opcional capturada apenas ao marcar, nunca como rastreamento contínuo. O cumprimento é calculado pelo sistema, não pelo telefone do guarda.
Centro de Comando
O status de toda a operação em uma tela, conforme o seu papel.
Gestão de riscos
Registro formal alinhado à ISO 31000, com matriz 5×5, controles e ciclo de revisão.
Resposta a incidentes
Casos com evidência, responsáveis e acompanhamento até o encerramento. Nada se perde.
Gestão de visitantes
Registro com foto, documento e aprovação do anfitrião. Modo quiosque e pré-registro com código QR. Inclui o controle de objetos e ferramentas que entram com fornecedores e terceirizados.
Copiloto IA
Um assistente que conhece sua operação e responde em linguagem natural.
Inteligência e métricas
Indicadores por módulo, comparativos e pontuação de saúde operacional.
Em todo o produto: o logo da sua propriedade aparece nos relatórios PDF e nos e-mails que um visitante recebe, e cada pessoa recebe os e-mails do sistema no seu próprio idioma.
Do incidente ao risco. Da reação à gestão.
Registrar o que aconteceu é o primeiro passo. O seguinte é saber o que pode acontecer, qual a probabilidade, quais controles você tem e o que falta —documentado, revisado e defensável diante de quem assina o orçamento.
O XOPS incorpora um registro de riscos alinhado à ISO 31000 e à abordagem ESRM, o padrão que os profissionais de segurança utilizam.
Matriz 5×5
Probabilidade por impacto, com níveis crítico, alto, médio e baixo. A leitura visual que qualquer diretor reconhece.
Risco inerente e residual
Documente os controles que já tem e avalie quanto risco resta depois de aplicá-los. A diferença entre os dois é o valor do seu trabalho, medido.
Catálogo por setor
Ameaças típicas pré-carregadas conforme seu tipo de operação —hotel, hospital, corporativo, varejo, industrial ou institucional— mais as que você adicionar. Cada propriedade é distinta.
Ciclo de revisão
Cada risco tem responsável, frequência de revisão e alerta de vencimento. O registro se mantém vivo, não é arquivado e esquecido.
Estratégia de tratamento
Mitigar, aceitar, transferir ou evitar. Com acompanhamento do status de cada risco.
Documento controlado
Exporte o registro completo em PDF, com matriz, distribuição e detalhe. Pronto para auditoria, para o comitê ou para a diretoria.
Não só registra. Dá indicadores e respostas.
O XOPS transforma a informação da sua operação em decisões. O copiloto responde perguntas sobre os últimos 30 dias e os alertas por regras avisam o que precisa de atenção.
Um assistente que conhece sua operação
Resume o dia e responde suas perguntas sobre os últimos 30 dias em linguagem natural. Não executa ações nem alimenta a matriz de riscos: o registro e o controle continuam sendo seus.
› Resumo diário
Toda manhã, um apanhado do que aconteceu e do que precisa da sua atenção.
› Alertas por regras
Pontos quentes, cumprimento baixo e visitas negadas: alertas definidos como regras sobre seus próprios dados.
› Assistente conversacional
Pergunte sobre os últimos 30 dias da sua operação e tenha respostas na hora.
› Relatórios automáticos
Resumos e métricas prontos, sem montá-los à mão.
Criado por um profissional de segurança, para profissionais de segurança.
O XOPS não nasceu num escritório de software. Nasceu da necessidade real de profissionalizar um departamento de segurança: sair do papel para o digital e dar ao trabalho a visibilidade que ele merece. Foi construído por alguém que vive a operação todos os dias, para quem a vive igual a você.
E faz isso por uma fração do que custam as soluções tradicionais —que cobram licenças caras por ano e exigem hardware caro. O XOPS inclui inteligência artificial, funciona pelo celular e custa menos.
XOPS frente ao método tradicional.
Papel, WhatsApp, planilhas e sistemas legados com hardware caro. É assim que a mudança aparece.
| Característica | XOPS | Método tradicional |
|---|---|---|
| Módulos incluídos | 16 | 5 ou 6, o resto cotado à parte |
| Rastreabilidade e evidência auditável | ✓ | ✕ Perde-se em chats e papel |
| Gestão de riscos (ISO 31000) | ✓ | ✕ Não incluída |
| Inteligência artificial integrada | ✓ | ✕ |
| Funciona pelo celular, e as rondas também sem conexão | ✓ | Limitado ou com equipamento dedicado |
| Hardware de rondas | Incluído no plano anual | Equipamento caro, à parte |
| Métricas para a direção | ✓ | ✕ Feitas à mão |
| Implantação | Dias, sem instalação | Semanas e instalação |
| Custo | Assinatura acessível | Licenças caras por ano |
Sua frota, com o mesmo controle que o resto da operação.
Um único módulo com dois modos que cada propriedade ativa separadamente. Valet Parking para veículos de terceiros em custódia. Frota Própria para os veículos da empresa: quem os usa, quantos quilômetros fazem e em que estado voltam.
Inventário de frota
Todos os veículos da empresa em um registro único, com seu estado e histórico de uso.
Saída e retorno sob assinatura
Cada saída e cada retorno ficam com motorista, quilometragem, combustível, estado do veículo e assinatura de quem o retira.
Sinal de uso não registrado
Se um veículo sai com mais quilômetros do que tinha ao voltar, o sistema marca: foi usado sem registrar a viagem.
Alerta de veículo não devolvido
Se um veículo não retorna no prazo previsto, a supervisão recebe o aviso sem precisar ficar conferindo.
Controle de combustível (opcional)
Se você ativar, registra os abastecimentos e sinaliza os que ficam inconsistentes com a quilometragem percorrida.
Métricas de frota
Uso, quilometragem e estado da frota chegam à Inteligência junto com os demais indicadores da operação.
Valet: quatro fotos obrigatórias
Ao receber o veículo são capturadas quatro fotos obrigatórias. A entrega é rápida, sem repetir o processo.
Valet: incidentes com encerramento
Os incidentes de valet são registrados com evidência e acompanhados até o encerramento e a resolução.
Para qualquer operação que leve a segurança a sério.
Se você tem uma equipe de segurança e operações para coordenar, o XOPS se adapta à sua organização.
Visibilidade sem esforço.
Com o acesso de Diretor, a direção vê o estado da operação em tempo real —compliance, incidentes, cobertura e o registro de riscos da propriedade— sem entrar no dia a dia. O investimento em segurança, enfim mensurável e enfim sustentado.
A segurança é o alicerce, não um recurso a mais.
Tratamos informações sensíveis de operações de segurança e as protegemos com os mesmos padrões que exigiríamos de qualquer fornecedor.
Criptografia de dados
Toda a informação trafega criptografada (TLS) e é armazenada criptografada em repouso (AES-256). Credenciais e os dados mais sensíveis recebem uma camada adicional de criptografia.
Isolamento entre clientes
Arquitetura multi-tenant com isolamento rígido no nível do banco de dados (Row Level Security). Cada cliente acessa apenas os dados da sua organização e propriedades; nenhum cliente vê os de outro.
Controle de acesso por perfis
Cada módulo e cada dado são regidos pelo perfil do usuário e suas permissões em cada propriedade. Guarda, supervisor, gerente e administrador veem exatamente o que lhes cabe.
Arquivos protegidos
Fotos, documentos e assinaturas ficam em repositórios privados, acessíveis apenas por links assinados e temporários. Nada sensível fica exposto publicamente.
Infraestrutura certificada
O XOPS se apoia em infraestrutura de nuvem com certificações SOC 2 Type II e ISO 27001, auditada de forma independente e contínua.
Avaliação contínua
Executamos varreduras de segurança periódicas em banco de dados, armazenamento, funções e dependências para detectar e corrigir vulnerabilidades de forma proativa.
Conformidade regulatória
Privacidade desde a concepção, alinhada a padrões internacionais de proteção de dados (GDPR, CCPA/CPRA, LGPD) e com a Lei 81 do Panamá como base. Consentimento informado, política de privacidade acessível e rastreabilidade preservada, em qualquer jurisdição onde você opere.
A evidência não se apaga
Nenhum usuário pode apagar visitas, casos, registro, custódia de chaves, rondas nem tíquetes, nem suas fotos e assinaturas. Eles são corrigidos, encerrados ou arquivados, sempre deixando rastro de quem e quando.
Aprovações com responsável real
Uma visita é aprovada apenas pelo anfitrião ou pela supervisão de segurança, e fica registrado quem foi. O mesmo vale para a entrega de chaves críticas.
Quiosque blindado
O código QR de cada visita é de uso único e vence ao fim do dia. O quiosque não pode consultar dados de outros visitantes nem da equipe.
Retenção automática (Lei 81)
As fotos de visitantes, as fotos de valet e as localizações GPS são excluídas sozinhas ao vencer o prazo. O que está vinculado a um incidente é conservado enquanto houver fundamento. As contas canceladas são excluídas em 60 dias.
Fotos sem metadados
A compressão elimina a localização GPS que os celulares guardam dentro de cada foto, de modo que a imagem não viaja com coordenadas incrustadas.
Sob medida para sua operação.
Escolha o plano conforme o que sua operação precisa. Sem fidelidade, e com o kit NFC —100 pontos de ronda e 100 chaveiros— sem custo no plano anual.
Básico
- ✓ Centro de Comando
- ✓ Rondas com pontos de recorrido
- ✓ Controle de chaves
- ✓ Registro de operações
- ✓ Resposta a incidentes
- ✓ Escalas e equipe
- ✓ Agenda e notificações
Profissional
- Tudo do plano Básico, mais:
- ✓ Gestão de visitantes (inclui objetos de fornecedores)
- ✓ Localização GPS nas rondas
- ✓ Gestão de veículos (valet e frota própria)
- ✓ Manutenção
- ✓ Achados e perdidos
- ✓ Gestão de riscos (ISO 31000)
- ✓ Inteligência e métricas
- ✓ IA Copilot
- ✓ Portal do funcionário
- ✓ Acesso de Diretor
Enterprise
- Tudo do plano Profissional, mais:
- ✓ Múltiplas propriedades
- ✓ Diretor multipropriedade
- ✓ Suporte prioritário
O que costumam nos perguntar antes de decidir.
Quanto tempo leva a implantação?
Dias, não semanas. O XOPS funciona na nuvem: não há servidores para instalar nem obra para coordenar.
No primeiro acesso, cada pessoa recebe um tour de boas-vindas conforme o seu perfil. E uma lista de implantação mostra o progresso verificado pelo sistema, assim você sabe quando a sua operação está realmente pronta e não apenas configurada.
Preciso comprar hardware?
Não. O kit vem incluído: 100 pontos NFC para as rondas e 100 chaveiros NFC para o controle de chaves. No plano anual, sem custo; no mensal, está coberto pelo setup.
A instalação é feita pela sua equipe. Os pontos são autoadesivos e os chaveiros se prendem à chave — não é preciso técnico nem ferramenta. Nós treinamos você em como configurá-los e vinculá-los na plataforma. No Panamá, entregamos o kit; fora do Panamá, combinamos o envio antes de fechar o plano.
Se precisar de mais depois, são vendidos em pacotes de 100 unidades por US$100. Os demais módulos — visitantes, incidentes, escalas — funcionam apenas pelo celular, sem hardware adicional.
Vocês configuram a plataforma para mim?
Nós treinamos você para fazer isso. Habilitamos sua conta e suas propriedades, entregamos o kit e formamos você no uso da plataforma: como criar usuários e perfis, como configurar os pontos de ronda e como registrar suas chaves.
Os pontos de marcação e o inventário de chaves são definidos por você, porque são decisões da sua operação: não conhecemos sua propriedade nem seus procedimentos. É o seu esquema de segurança, não o nosso. Se preferir que montemos junto com você, orçamos como acompanhamento à parte.
Existe fidelidade ou contrato de anos?
Não há fidelidade. Você pode pagar mês a mês ou escolher o plano anual com 10% de desconto. Sem licenças anuais nem aumentos surpresa.
Como protegem os dados dos meus visitantes?
Criptografia em trânsito e em repouso, isolamento rígido entre clientes no nível do banco de dados e arquivos sensíveis acessíveis apenas por links assinados e temporários. A plataforma é construída com privacidade desde a concepção, alinhada a padrões internacionais e com a Lei 81 do Panamá como base. Leia a política de privacidade completa.
Funciona se eu tiver várias propriedades?
Sim. O plano Enterprise agrupa várias propriedades em um só plano, com acesso de Diretor multipropriedade para ver a operação consolidada e suporte prioritário.
Em quais idiomas está disponível?
A plataforma e o suporte estão em espanhol e inglês. Além disso, cada pessoa recebe os e-mails do sistema no seu próprio idioma.
Profissionalize sua operação de segurança.
Uma demo de 20 minutos e mostramos o XOPS funcionando com o seu tipo de operação. Deixe seus dados e combinamos.