Plataforma de Operaciones de Seguridad

Profesionaliza la seguridad de tu operación.

XOPS lleva las operaciones de seguridad del papel a lo digital —para hoteles, hospitales, edificios, industrias y más. Rondas, llaves, visitantes, incidentes, riesgos y personal en una sola plataforma, con inteligencia artificial y métricas para gestionarlos mejor.

Intelligence · Protection · Control
xopshq.com
Centro de Comando XOPS
El problema

Tu operación genera información valiosa todos los días. ¿Dónde queda?

  • Las rondas se anotan a mano y no hay forma de comprobar que se hicieron.
  • Las llaves circulan sin un registro claro de quién las tiene.
  • Los turnos se arman en hojas de cálculo, con huecos de cobertura difíciles de detectar.
  • Los riesgos de la operación viven en la cabeza del jefe de seguridad, no en un documento.
  • Cuando la gerencia pide resultados, no hay métricas que mostrar.
La plataforma

Toda tu operación, en un solo lugar.

Diecisiete módulos. Cada actividad registrada, documentada y lista para auditar. Sin papeles, sin chats sueltos.

Puntos de recorrido
Rondas
Rondas

Puntos de recorrido con evidencia

Tus guardias confirman cada punto de la ronda desde el celular. Sabes qué se recorrió, cuándo y por quién —con cumplimiento medido, no supuesto. Lo mismo aplica a llaves, visitantes, incidentes y todo lo demás: cada acción queda registrada.

Centro de Comando

El estado de toda la operación en una pantalla, según tu rol.

Gestión de riesgos

Registro formal alineado a ISO 31000, con matriz 5×5, controles y ciclo de revisión.

Respuesta a incidentes

Casos con evidencia, responsables y seguimiento hasta el cierre. Nada se pierde.

Gestión de visitantes

Registro con foto, documento y aprobación del anfitrión. Modo kiosco y pre-registro.

Copiloto IA

Un asistente que conoce tu operación y responde en lenguaje natural.

Inteligencia y métricas

Indicadores por módulo, comparativos y puntaje de salud operativa.

Y también Bitácora de operaciones Control de llaves Control de objetos de proveedores Mantenimiento Valet parking Objetos perdidos Turnos y personal Portal de empleados Notificaciones Mi Agenda
Gestión de Riesgos

Del incidente al riesgo. De la reacción a la gestión.

Registrar lo que pasó es el primer paso. El siguiente es saber qué puede pasar, qué tan probable es, qué controles tienes y qué falta —documentado, revisado y defendible ante quien firma el presupuesto.

XOPS incorpora un registro de riesgos alineado a ISO 31000 y al enfoque ESRM, el estándar que manejan los profesionales de seguridad.

Matriz 5×5

Probabilidad por impacto, con niveles crítico, alto, medio y bajo. La lectura visual que reconoce cualquier director.

Riesgo inherente y residual

Documenta los controles que ya tienes y evalúa cuánto riesgo queda después de aplicarlos. La diferencia entre ambos es el valor de tu trabajo, medido.

Catálogo por industria

Amenazas típicas precargadas según tu tipo de operación —hotel, hospital, corporativo, retail, industrial o institucional— más las que agregues tú. Cada propiedad es distinta.

Ciclo de revisión

Cada riesgo tiene responsable, frecuencia de revisión y alerta de vencimiento. El registro se mantiene vivo, no se archiva y se olvida.

Estrategia de tratamiento

Mitigar, aceptar, transferir o evitar. Con seguimiento del estado de cada riesgo.

Documento controlado

Exporta el registro completo en PDF, con matriz, distribución y detalle. Listo para auditoría, para el comité o para la gerencia.

La gerencia deja de preguntar por qué invertir en seguridad. El registro de riesgos lo responde.
Inteligencia integrada

No solo registra. Analiza y te avisa.

XOPS convierte la información de tu operación en decisiones. Su asistente con inteligencia artificial trabaja a tu lado todos los días.

Copiloto IA
Copiloto IA
Copiloto IA

Un asistente que conoce tu operación

Resume el día, detecta anomalías antes de que escalen y responde tus preguntas en lenguaje natural. La IA es una pieza más —el registro y el control son la base.

› Resumen diario

Cada mañana, un repaso de lo que pasó y lo que requiere tu atención.

› Detección de anomalías

Identifica situaciones fuera de patrón que podrían escalar, antes de que lo hagan.

› Asistente conversacional

Pregúntale sobre tu operación y obtén respuestas al instante.

› Reportes automáticos

Resúmenes y métricas listos, sin armarlos a mano.

Por qué XOPS

Creado por un profesional de seguridad, para profesionales de seguridad.

XOPS no nació en una oficina de software. Nació de la necesidad real de profesionalizar un departamento de seguridad: pasar del papel a lo digital y darle al trabajo la visibilidad que merece. Lo construyó alguien que vive la operación todos los días, para gente que la vive igual que tú.

Y lo hace por una fracción de lo que cuestan las soluciones tradicionales —que cobran licencias caras por año y exigen hardware costoso. XOPS incluye inteligencia artificial, funciona desde el celular y cuesta menos.

La diferencia

XOPS frente a la forma tradicional.

Papel, WhatsApp, hojas de cálculo y sistemas legacy con hardware costoso. Así se ve el cambio.

CaracterísticaXOPSForma tradicional
Módulos incluidos175 o 6, el resto se cotiza aparte
Trazabilidad y evidencia auditable Se pierde en chats y papel
Gestión de riesgos (ISO 31000) No incluida
Inteligencia artificial integrada
Funciona desde el celularLimitado o con equipo dedicado
Hardware obligatorioNo requeridoEquipo costoso
Métricas para la dirección Armadas a mano
Puesta en marchaDías, sin instalaciónSemanas e instalación
CostoSuscripción accesibleLicencias caras por año
Multi-industria

Para cualquier operación que se tome la seguridad en serio.

Si tienes un equipo de seguridad y operaciones que coordinar, XOPS se adapta a tu organización.

🏨

Hoteles

🏥

Hospitales

🏢

Edificios corporativos

🏬

Centros comerciales

🏭

Industrias

🏛️

Instituciones

Para la dirección

Visibilidad sin esfuerzo.

Con el acceso de Director, la gerencia ve el estado de la operación en tiempo real —compliance, incidentes, cobertura y el registro de riesgos de la propiedad— sin involucrarse en el día a día. La inversión en seguridad, por fin medible y por fin sustentada.

98%
Compliance de rondas
12
Incidentes este mes
4 min
Tiempo medio de respuesta
100%
Cobertura de turnos
Centro de Comando · Director
Vista de Director
Seguridad

La seguridad es el fundamento, no una función más.

Gestionamos información sensible de operaciones de seguridad y la protegemos con los mismos estándares que exigiríamos a cualquier proveedor.

Cifrado de datos

Toda la información viaja cifrada (TLS) y se almacena cifrada en reposo (AES-256). Las credenciales y los datos más sensibles reciben una capa de cifrado adicional.

Aislamiento entre clientes

Arquitectura multi-tenant con aislamiento estricto a nivel de base de datos (Row Level Security). Cada cliente accede solo a los datos de su organización y sus propiedades; ningún cliente ve los de otro.

Control de acceso por roles

Cada módulo y cada dato se rigen por el rol del usuario y sus permisos sobre cada propiedad. Guardia, supervisor, gerente y administrador ven exactamente lo que les corresponde.

Archivos protegidos

Fotos, documentos y firmas se guardan en repositorios privados, accesibles solo mediante enlaces firmados y temporales. Nada sensible queda expuesto públicamente.

Infraestructura certificada

XOPS se apoya en infraestructura de nube con certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001, auditada de forma independiente y continua.

Evaluación continua

Ejecutamos escaneos de seguridad periódicos sobre base de datos, almacenamiento, funciones y dependencias para detectar y cerrar vulnerabilidades de forma proactiva.

§

Cumplimiento normativo

Privacidad por diseño, alineada con estándares internacionales de protección de datos (GDPR, CCPA/CPRA, LGPD) y con la Ley 81 de Panamá como línea base. Consentimiento informado, política de privacidad accesible y trazabilidad preservada, sin importar la jurisdicción donde operes.

Planes

A la medida de tu operación.

Elige el plan según lo que tu operación necesita. Sin permanencia, sin hardware obligatorio.

Básico

$250 /mes
Lo esencial para llevar tu operación del papel a lo digital.
  • Centro de Comando
  • Rondas con puntos de recorrido
  • Control de llaves
  • Bitácora de operaciones
  • Respuesta a incidentes
  • Turnos y personal
  • Agenda y notificaciones
Solicitar demo
Recomendado

Profesional

$450 /mes
La operación completa, con gestión de riesgos, inteligencia artificial y visibilidad para la dirección.
  • Todo lo del plan Básico, más:
  • Gestión de visitantes
  • Control de objetos de proveedores
  • Valet parking
  • Mantenimiento
  • Objetos perdidos
  • Gestión de riesgos (ISO 31000)
  • Inteligencia y métricas
  • IA Copilot
  • Portal de empleados
  • Acceso de Director
Solicitar demo

Enterprise

A medida
Cotización
Para organizaciones con varias propiedades y necesidades específicas.
  • Todo lo del plan Profesional, más:
  • Múltiples propiedades
  • Director multi-propiedad
  • Soporte prioritario
Contactar ventas
¿No sabes cuál se ajusta a tu operación? Escríbenos y te ayudamos a elegir.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de decidir.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

Días, no semanas. XOPS funciona en la nube: no hay servidores que instalar ni obra que coordinar. Configuramos tu propiedad, cargamos los puntos de ronda y tu equipo entra desde el celular.

¿Tengo que comprar hardware?

No es obligatorio. Las rondas funcionan con códigos QR impresos y el celular del guardia. Si prefieres puntos NFC, el setup del plan Profesional anual ya los incluye, sin envíos ni aduana.

¿Hay permanencia o contrato por años?

No hay permanencia. Puedes pagar mes a mes o elegir el plan anual con 10% de descuento. Sin licencias por año ni aumentos sorpresa.

¿Cómo protegen los datos de mis visitantes?

Cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento estricto entre clientes a nivel de base de datos, y archivos sensibles accesibles solo por enlaces firmados y temporales. La plataforma está diseñada con privacidad por diseño, alineada a estándares internacionales y con la Ley 81 de Panamá como línea base. Puedes leer la política de privacidad completa.

¿Funciona si tengo varias propiedades?

Sí. El plan Enterprise agrupa varias propiedades en un solo plan, con acceso de Director multi-propiedad para ver la operación consolidada y soporte prioritario.

¿En qué idiomas está disponible?

La plataforma y el soporte están en español, inglés y portugués. El soporte es local, en tu mismo huso horario.

Agenda tu demo

Profesionaliza tu operación de seguridad.

Una demo de 20 minutos y te mostramos XOPS funcionando con tu tipo de operación. Déjanos tus datos y coordinamos.

Te respondemos dentro de un día hábil. Sin compromiso y sin tarjeta.

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