Un hotel nunca cierra. Huéspedes, proveedores, contratistas y personal entran y salen a toda hora, y cada movimiento debería quedar registrado. XOPS digitaliza la operación de seguridad de tu propiedad para que nada dependa de un cuaderno.
Solicitar demo →El guardia dice que recorrió el piso 12. No hay forma de comprobarlo hasta que ocurre un incidente y alguien pide el registro.
Las llaves de áreas críticas circulan entre turnos sin registro claro de quién las tiene en cada momento.
Un cuaderno en recepción con nombres ilegibles, sin foto ni documento, que no sirve como evidencia ante una autoridad.
El valet recibe un auto y entrega un ticket de papel. Si aparece un rayón, la discusión es palabra contra palabra.
Un huésped reclama algo que dejó. Nadie sabe quién lo encontró, dónde está ni si ya se entregó.
El gerente general pregunta cómo va la seguridad y la respuesta es una impresión, no un dato.
Registro con foto, documento y aprobación del anfitrión. Modo kiosco en recepción y pre-registro por QR para visitas agendadas.
Puntos NFC en pisos, salidas de emergencia, cocinas y áreas técnicas. Sabes qué se recorrió, cuándo y por quién.
Tickets con fotos del vehículo al recibirlo, número de etiqueta y firma digital. Se acaba la discusión por daños.
Registro de hallazgos con foto y entrega con firma del huésped. Trazabilidad completa de punta a punta.
Inventario de llaves maestras y de áreas restringidas, con retiro y devolución bajo firma digital.
Casos con evidencia fotográfica, responsable asignado y seguimiento hasta el cierre.
Las cadenas hoteleras y las auditorías de marca piden cada vez más un análisis de riesgos formal y documentado. XOPS incluye un registro alineado a ISO 31000: matriz 5×5, riesgo inherente y residual, controles, responsable y ciclo de revisión. Exportable en PDF para el comité o la auditoría.
Una demo de 20 minutos con los módulos que un hotel realmente usa. Sin compromiso.
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